Watercircles Forsikring

WaterCircles Forsikring – Test og erfaringer 2025

WaterCircles er et mellomstort, miljøprofilert forsikringsselskap i Norge. De tilbyr skreddersydde forsikringer for privatpersoner og har vokst jevnt i popularitet de siste årene – ikke minst grunnet sin sterke miljøprofil og personlige kundeservice.

Hvordan står de seg i 2025 når det gjelder pris, skadeoppgjør og brukervennlighet? Vi testet og sammenlignet.

Hva tilbyr WaterCircles?

WaterCircles tilbyr alle vanlige skadeforsikringer til privatmarkedet, i tillegg til spesialprodukter og medlemsavtaler. De profilerer seg med god kundeservice, trygghet og grønne verdier.

• Bilforsikring: Ansvar, delkasko og kasko. Elbiltilpasset med dekning for lader og batteri. Rabatter for miljøvennlig kjørestil.
• Innboforsikring: Dekker løsøre, innbrudd, vannskader og ID-tyveri.
• Husforsikring: Bygning, garasje og tilleggsbygg. Kan utvides med råte og naturskade.
• Reiseforsikring: Helårsdekning globalt. Valg mellom standard og toppdekning.
• Personforsikring: Livsforsikring, ulykkesforsikring og barneforsikring.
• Dyreforsikring: For hund og katt. Dekker veterinær, operasjon og liv.
• Båt- og MC-forsikring med fleksible vilkår.

WaterCircles pris – Hva koster forsikringene i 2025?

WaterCircles har konkurransedyktige priser, spesielt ved samling av flere produkter. Her er et prisoverslag basert på kundeeksempler:

Ved å samle bil, hus og innbo får du opptil 25 % rabatt. Det tilbys også ekstra gunstige avtaler for medlemmer i enkelte organisasjoner.

Skadebehandling og kundeservice

WaterCircles får ros for rask og tydelig skadebehandling og personlig kundekontakt. Du kan melde skade på nett, via e-post eller telefon – og du får ofte rask tilbakemelding.

• Kort behandlingstid for vanlige skader (ofte <5 dager).
• Mulighet for fast kontaktperson ved større saker.
• Oversiktlig digital skademelding.
• Kundeservice med høy tilgjengelighet og fagkompetanse.
  

Kundene setter pris på at de slipper å forklare saken mange ganger og at de får oppfølging fra samme person.

Fordeler og ulemper med WaterCircles

Fordeler

• Miljøprofil og fokus på bærekraft.
• Rask og hyggelig kundeservice.
• Oversiktlig skadebehandling.
• Gode rabatter ved samling av forsikringer.
• Høy Trustpilot-score (4,0/5).

Ulemper

• Ikke blant de billigste på alle enkeltforsikringer.
• Ingen egen app.
• Mindre kjent merkevare enn store aktører.

Sammenligning med konkurrenter

Se også: Stor test av Fremtind.

Erfaringer: Hva sier kundene?

Per juni 2025 har WaterCircles en Trustpilot-score på 4,0 av 5, som er betydelig høyere enn mange større konkurrenter. Her er utdrag fra ekte kundeanmeldelser:

Positive tilbakemeldinger:

“Meget fornøyd! Rask behandling av bilskade og hyggelige folk som fulgte meg opp hele veien.”
– Arne, mai 2025

“Byttet til WaterCircles på grunn av deres miljøfokus og angrer ikke. Gode priser og super kundeservice.”
– Linda, april 2025

Kritiske kommentarer:

“Savner en app – det burde være standard nå.”
– Torbjørn, mars 2025

“Ikke det billigste alternativet, men føler at jeg får igjen for servicen.”
– Elise, januar 2025

Samlet sett gir kundene uttrykk for høy tillit, effektiv saksbehandling og lite frustrasjon – noe som er sjeldent i bransjen.

Ofte stilte spørsmål om WaterCircles Forsikring

Hvordan fungerer skadeoppgjøret hos WaterCircles?

Skadeoppgjør hos WaterCircles er kjent for å være både oversiktlig og effektivt. Når du melder en skade, enten via nettsidens skadeskjema eller på telefon, får du først en bekreftelse på at saken er registrert. Deretter tildeles du en saksbehandler dersom det er en større sak, som for eksempel bilskade, brann, eller vannskade i bolig.

Ved mindre skader – som tapte eiendeler under reise, glasskader på bil eller ID-tyveri – blir saken vanligvis behandlet i løpet av noen få virkedager. WaterCircles oppgir at de fleste enkle skader behandles på under 5 virkedager, noe mange kunder på Trustpilot også bekrefter.

Det som skiller WaterCircles fra mange konkurrenter er oppfølgingen: Du får én kontaktperson som gir deg informasjon underveis, og ikke bare automatiske e-poster. For deg som setter pris på menneskelig kontakt og forutsigbarhet, er dette en stor fordel.

Ved mer komplekse skader, som boligbrann eller totalskadet bil, kreves mer dokumentasjon, takstrapporter eller vurdering fra samarbeidende verksted/entreprenør. Her har WaterCircles avtaler som gjør at de kan løse slike saker uten at du må stå for all koordineringen selv.

Hvem passer WaterCircles for?

WaterCircles passer for deg som:

• Ønsker personlig kundeservice.
• De som er opptatt av miljø og etisk forsikring.
• Har flere forsikringer og ønsker samlerabatt.
• Foretrekker telefon og nett fremfor app.

Har WaterCircles fordelsprogrammer eller rabatter?

Ja – WaterCircles tilbyr først og fremst samlerabatter, der du får inntil 25 % rabatt ved å samle bil, bolig og innbo hos dem. De har også kampanjer med rabatter for nye kunder og ved overgang fra andre selskaper, spesielt ved bytte av bil- eller husforsikring.

I tillegg tilbyr de noen sikkerhetsrabatter, for eksempel dersom du har:

• Alarmsystem eller boligalarm (FG-godkjent).
• Elbil (mindre risiko).
• Garasje (for bilforsikring).
• Lav årlig kjørelengde.

De samarbeider med enkelte organisasjoner og forbund, men har foreløpig ikke et like bredt fordelsprogram som Gjensidige eller Tryg. Det er likevel verdt å spørre om rabatter ved bestilling – WaterCircles er fleksible og åpne for å tilpasse prisen til helheten i kundeforholdet.

Hvordan avslutter jeg forsikringen hos WaterCircles?

Du kan si opp forsikringen skriftlig via e-post eller nett, eller be et nytt selskap ta over. Husk at det kreves 30 dagers varsel ved ordinær oppsigelse, med mindre du har ny forsikring som overlapper (f.eks. ved bilbytte). Oppsigelsene bekreftes skriftlig og foregår ryddig, ifølge kundene.